Применить
Сбросить

Отзывы покупателей

e = r 
  1. Робек /
  2. Отзывы покупателей
Оставить отзыв

02.12.2022
Андрей Сиденко
Екатеринбург

Доброго день! Хочу выразить благодарность за прекрасную работу продавцов -консультантов в магазине Екатеринбурга на площади Уралмаша. Обслуживанием доволен. Вопросы решешаются быстро, вежливо. О магазине остались хорошие впечатления. Особая благодарность продавцам данного магазина.

30.11.2022
Евгений
Екатеринбург

Добрый день! Сегодня 30-11-2022 г. Я вновь приобрёл обувь (БОТИНКИ RIEKER U0271-00 ЧЕРНЫЕ-Линейка: R. EVOLUTION) любимого бренда RIEKER (основной параметр выбора -размер 47, качество, удобство, широкая нога) в сети ваших магазинов. Хотелось бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам магазина RIEKER по адресу ул. Первомайская 18, и лично Глуховской Анне Андреевне, за качественный подход к клиенту, внимательность к требованию выбора покупателя, приветливость, вежливость, умение слушать, желание улучшить работу магазина. Я являюсь постоянным клиентом данного магазина не первый год, и поклонником данного бренда - и за все это время нареканий, как к первому, так и ко второму, не было. В связи с приближающимися Новогодними праздниками хотелось бы поздравить всю Вашу команду магазинов сети РОБЕК, пожелать процветания и мира. А девочек прошу поощрить за достойную работу. С/у и дальнейшее сотрудничество Ваши покупатели. Спасибо за труд.

23.11.2022
Сергей Олегович Лещев
г. Екатеринбург

Быстрая доставка и адекватные цены. Спасибо Робек.

18.11.2022
Сухоносова Татьяна Васильевна
г. Ялуторовск

Хотелось выразить благодарность за предоставление услуг магазина Робек. Быстая доставка , качественная обувь известных брендов. Вежливые менеджеры , второй раз работаю с Юлией Азановой очень нравится менеджер . Спасибо!

17.11.2022
Наталья
Нижний Тагил

Добрый вечер. Постоянно покупаем обувь в розничных магазинах в Нижнем Тагиле. Довольны и обувью, и продавцами, и обслуживанием. Спасибо! В этот раз решила сделать заказ в интернет- магазине с доставкой в город Одинцово . Я даже не представляла,что все так продумано. Можно отправить до трёх пар обуви без оплаты с примеркой в СДЭКе, таких два заказа можно сделать одновременно. Очень хорошо, если знаешь, что нога проблемная, можно примерить обувь и поменьше на размер, и побольше. Если покупка от 5000 и выше, то доставка бесплатная - супер! Можно в заказ плюсом одно наименование из аксессуаров добавить, тоже приятно. До Одинцово доставили за три дня . Прекрасно. Обувь качественная, знаем нужные бренды : Кронстеп , Баден, Бенетти . Приятно, что быстро и грамотно отвечают специалисты на общей линии интернет-магазина. Теперь мои заказы будут гораздо чаще !!!

16.11.2022
Екатерина
Екатеринбург

Доброго времени! Хочу выразить благодарность за прекрасную работу продавцов -консультантов в магазине Екатеринбурга по адресу Карла Либкнехта 35. Обслуживанием была очень довольна, после покупки, был необходим обмен товара. Этот вопрос был решен быстро, вежливо. О магазине остались хорошие впечатления. Особая благодарность продавцу Шараповой Зульфие и заведующей данного магазина.

10.11.2022
Svetlana
Екатеринбург

Добрый вечер! Достаточно часто покупаю обувь в вашем магазине, но столкнулась с ситуацией, когда хотела воспользоваться подарочными баллами при оплате товара, а мне отказали так как товар уже был со скидкой. Получается подарили подарок, и тут же забрали . Как то странно, я понимаю, если б действие подарочных баллов уже закончилось, но почему я не могу воспользоваться подарком, приобретая товар уже со сидкой, не понятно= теряется смысл этих баллов. Чувствую себя обманутой.

10.11.2022
ответ:

Добрый день! Подарочные бонусы, согласно нашей системе лояльности, действуют на выборочный ассортимент и не суммируются с действующими акциями. Расплатиться такими бонусами можно до 20% от стоимости покупки. В магазине Вас всегда проконсультируют, на какой товар распространяются подарочные бонусы. Подробнее о нашей системе лояльности: https://robek.ru/bonus/

26.10.2022
Марина
Сочи

Не один раз заказываю обувь. Хорошего качества и известных производителей, даже дешевле , чем в магазине. Оператор перезванивает и уточняет заказ. Все приходит быстро и вовремя, оплата при получении в ТК.

11.10.2022
Ольга
г. Москва

Здравствуйте. Меня сегодня наглым образом обманули на 560 рублей при доставке товара. Первоначально в магазине сказали, что компания СДЭК возьмёт деньги за доставку, если я откажусь от заказа. Заказ я выкупила, а за доставку всё равно содрали. 560 рублей - это приличные деньги за курьерскую доставку. И почему со мной так поступили? Разберитесь, пожалуйста. Заказ №300249068 Курьер приехал поздно вечером и связаться с магазином уже не получилось. Меня попросили оплатить через QR код. На мои возражения курьер пожал плечами и спешно удалился.

11.10.2022
ответ:

Ольга, приносим извинения за некорректную работу курьерской службы. Все условия по оплате доставки были прописаны в транспортной накладной, в случае покупки обуви доставка должна быть бесплатная. Мы вернем Вам денежные средства за доставку и проведем работу с нашими партнерами СДЭК. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.

27.09.2022
Ирина
г. Екатеринбург

Доброго всем дня! Сделала очередной заказ, всем его содержимым (обувь, стельки, средства по уходу) довольна. Даже служба доставки СДЭК в этот раз была немного более дружелюбна, несмотря на то, что заказ доставили со второго раза. Интернет-магазином довольна, всё быстро собрали, в полном объёме. Очень удобно при выборе обуви ориентироваться на достаточно объёмный список её характеристик (размер, материал, цвет, полнота итд) и описание. Спасибо! Есть предложение в описание сумок обязательно включать их параметры (ширина, высота, глубина). Хотелось включить в заказ и сумки, но отсутствие информации по их габаритам не позволило это сделать. Удачи вам и дальнейшего развития! Ирина

20.09.2022
Елена Викторовна
г. Лесной

Приобрела сегодня демисезонные ботинки фирмы Remonte и сумку Evita. Покупкой очень довольна. Оба изделия из натуральной кожи. Ботинки мягкие, удобные, ноге комфортно. Сумка легкая, вместительная, много карманов. Продавцы- консультанты в магазине г. Лесного вежливы и очень приятны в общении.

Больше отзывов
Оценить на Яндекс.Маркете
 

© Робек 2010 - 2022
Войти

Ещё один код можно будет отправить через
10
секунд

Или войдите через соцсети:

  Вверх